★ご注文に際してのご注意

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ここは重要です。ご面倒でもしっかりお読みください。

目 次
パープル・スター ご注文の手順 パープル・スター 返品・交換の際の送料負担
パープル・スター ラッピング・サービス パープル・スター お修理(リペア・サービス)
パープル・スター 商品のお届けと送料 パープル・スター ショッピング・サポート
パープル・スター 商品の返品と交換 パープル・スター お支払方法

ご注文の手順

1. 在庫の確認方法
メールで在庫の有無をご確認下さい。
※在庫切れの場合は次の入荷予定をお知らせいたします。
2. ご注文方法(流れ)
ご注文の手順 ★ご注文は、間違いを防止するために、全て、メールまたはFAXにてお願いします。
★お電話でのお問い合わせは、10〜18時の間にて受け付けています。
★メールまたはFAXでご注文は、24時間受付けております。
★当社から返答が遅い場合(3日以上)は、お手数ですが、メールまたはお電話にて、お問い合わせ下さい。
E−Mail: request@salada-bowl.com
TEL: 03-5835-2328
FAX: 03-3861-0723
Address: 〒111-0051
東京都台東区蔵前4−31−10 蔵前オラシオンビル4F
サラダ・ボール 本店

必ず、お読みください!!
ご注文をいただきましたら、必ず、当店からご注文内容を確認する為のメールを送信いたします。
当社からのメールをご確認いただき、
お客様から承諾のメールをいただいて、初めてご注文成立となります。ご承諾の確認がとれないと、商品の発送はいたしません。
つきましては、大変お手数ではございますが、必ず、ご注文いただいてから24時間以内にメールをご確認いただきますようお願い申し上げます。
(ゴールデン・ウィーク,夏季休暇,年末年始等は、もう少しお時間をいただく場合がございますが、その際は、トップ・ページ等に記載しておりますので、ご確認くださいませ。)
なお、ご都合でメールを確認いただけない場合は、お電話やFAXでも結構ですので、くれぐれも、ご承諾のご連絡をお願いいたします。


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ラッピング・サービス

★ティファニーにつきましては、無料で簡単な包装をさせていただきます。その他の商品につきましては、当社で定める簡単な包装で良ければ無料です。ただし、商品によりましては、有料のみの受付になるものがございます。

★上記以外のプレゼント用包装につきましては、有料となります。プレゼントする相手の年齢,色の好み等をご連絡いただきましたら、ある程度は合いそうな物をみつくろって包装させていただきます。

★ラッピング手数料は、商品の大小を問わず、1包装につき、1,575円(税込)が必要です。また、ラッピング資材につきましては、上記のようにおまかせいただきます。なお、商品の大きさによりましては、別途料金をいただく場合もございます。あらかじめ、ご了承いただきますようお願いいたします。

ここは重要です。Q&Aのコーナーも参考にして下さい。


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商品のお届けと送料

北海道本島,沖縄本島及びその他国内 一律 1,050円(税込)
品番の末尾に「LWCH」がついた商品の中で取り合わせ3アイテムまで。
※その他の商品と同梱の場合やプレゼント仕様が1点でも入った場合は1,050円。
※右記の地域でも山間部や離島地区は除く。
本州・四国・九州
のみ限定
750円(税込)

山間部や離島地区など一部の地域は、別途料金が必要です。
具体的な金額につきましては、お問い合わせください。
日時指定の配達も承っています。お誕生日等の記念日配達にご利用下さい。
ご注文日当日より最短3〜最長30日後まで)
およその所要日数(商品の発送日から起算した場合)は、こちらへ
ここは重要です。Q&Aのコーナーも参考にして下さい。


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商品の返品と交換

返品の場合--------------------------------------------------
■返品は商品到着後7日以内(運送会社等の預り期日は含みません。)にメールにてご連絡の上、8日以内に当社へ到着するようにご返送下さい。(但し、未使用品に限ります。)

■商品お届け時の箱や袋,保証書や商品カード等は全てご返送下さい。

■商品開封時に不良品がございましたら、当社が返送料を負担の上、交換させていただきます。
(なお、ご返品の場合は、お客様のご負担となります。)

■商品が当社に到着後、検品の上、支障がなければ3日以内にご希望の口座へ入金させていただきます。

交換の場合--------------------------------------------------
■商品違いや不良品をお届けした場合は、商品到着後7日以内(運送会社等の預り期日は含みません。)にメールにてご連絡の上、当社までご返送いただきますようお願いいたします。すぐに交換の上、発送させていただきます。

■品切れ等の理由で交換ができない場合は返金の手続きをさせていただきます。次回の入荷をお待ちいただけるかどうかは、その際にご相談させていただきます。

交換や返品を受けれらない場合----------------------------------
次のようなお客様のご都合による交換・返品はお受けできません。

■商品受け取り後、7日以上経過した商品(クーリング・オフ期間経過後の商品)。

■一度でもご使用になった商品。

■お客様のもとでキズや汚損が生じた商品 。

■お客様のもとでネーム入れや刺繍等の加工を施された商品 。

■納品時の箱や袋,保証書や商品カード等をなくされた商品 。

■お客様のために特注や加工したもので、他の方へ転売の困難な商品。


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返品・交換の際の送料負担

次の(1〜4)のような場合の送料は、お客様のご負担となります。
また、(5〜7)のような場合の送料は、当社が負担いたします。


1.お客様が商品をまちがって注文されたので、交換する場合。
「着払い」で返送していただき、当社から「元払い」で再発送する場合は、返送料及び再発送料(2,100円)を受取金額から相殺させていただくか、もしくは別途お振込みいただく必要があります。
「着払い」で返送していただき、当社から「着払い」で再発送する場合は、返送料(1,050円)を受取金額から相殺させていただくか、もしくは別途お振込みいただく必要があります。
「元払い」で返送していただき、当社から「元払い」で再発送する場合は、再発送料(1,050円)を受取金額から相殺させていただくか、もしくは別途お振込みいただく必要があります。
「元払い」で返送していただき、当社から「着払い」で再発送する場合は、追加での送料のご負担はございません。
交換により受取金額との間で受取過多となった場合は、振込手数料(800円)を差し引いた金額をご指定の口座へ返金させていただきます。また、交換により受取金額との間で受取過小となった場合は、差額分も一緒にお振込みいただく必要があります。

2.お客様が商品の数量をまちがったので、不必要な商品を返品する場合。
「着払い」で返送していただいた場合は、返送料(1,050円)を受取金額から相殺させていただきます。
「元払い」で返送していただいた場合は、追加での送料のご負担はございません。
返品により受取金額との間で受取過多となった代金から、振込手数料(800円)を差し引いた金額をご指定の口座へ返金させていただきます。

3.お客様のご都合により、返品(キャンセル)する場合。
「着払い」で返送していただいた場合は、返送料(1,050円)を受取金額から相殺させていただきます。
「元払い」で返送していただいた場合は、追加での送料のご負担はございません。
受取金額から、送料(着払いの場合のみ)と振込手数料(800円)を差し引いた金額をご指定の口座へ返金させていただきます。

4.代金引き換え(代引)で発送した商品を、お客様の都合で受取を拒否された場合。
往復の送料(2,100円)を、お振込みいただきます。
 代引を受取拒否された場合でも、当社では経費がかかっておりますので、上記金額をお支払いただくことになります。ご注文に際しては、十分お考えの上、ご注文いただきますようお願いいたします。

5.当社が商品を間違えたり、商品の数量を間違えた場合。
返送料及び交換による再発送料は、当社が負担いたします。
 交換品がない場合は、振込手数料を当社負担の上、受取代金を全額返金させていただきます。

6.当社が初期不良のある商品を送ったので、交換する場合。
返送料及び交換による再発送料は、当社が負担いたします。
 交換品がない場合は、振込手数料を当社負担の上、受取代金を全額返金させていただきます。

7.当社が初期不良のある商品を送ったので、返品(キャンセル)する場合。
交換を希望される場合は、上記「6」の通りですが、返品(キャンセル)の場合は、上記「3」のお客様都合による返品(キャンセル)扱いとさせていただきます。
受取金額から、送料(着払いの場合のみ)と振込手数料(800円)を差し引いた金額をご指定の口座へ返金させていただきます。

8.クーリング・オフ期間経過後に、修理等で当店へ返送する場合。
保証の無料・有料にかかわらず、原則として必ず、「元払い」にて返送していただいたきますようお願いいたします。
万一、「着払い」で返送された場合は、再発送時に返送料及び再発送料(2,100円)をお振込みまたは代引きにてご請求させていただくか、当店規定送料(1,050円)をお振込みいただかない限り、受取を拒否する可能性があります。

(記載金額は、全て税込)


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お修理(リペア・サービス)

修理につきましては、最寄の皮革製品の修理業者さんやアクセサリー修理業者さんに依頼されるのが一番早いと思いますが、当社にメールで連絡の上、ご返送いただきましたら修理させていただきます。

また、当社以外でお買い求めになられた商品の修理も承っております。
各ブランド・メーカーの日本代理店に依頼されるよりも、早く安く修理させていただきます。
リペア・サービスについての留意点--------------------------------
■状態によっては布や接着剤で補強する必要のある場合があり、場所によっては外観に少し変更の加わる場合があります。

■状態によっては布や接着剤で補強する必要のある場合があり、場所によっては外観に少し変更の加わる場合があります。

■ブランド・メーカーのオリジナル製品でなければ修理できない部分につきましては、商標権上の問題で修理できません。特に、ロゴの入った部分の修理はお受けできません。それ以外の金具の場合は、同じものが無い場合もありえますので、できるだけ似た金具を使用しますが、この点はご了承ください。

■修理内容を確認しないことには何も申し上げられませんので、ますは破損部分の写真をメールでお送り下さい。

■正確なお見積りにつきましては、商品をお送りいただかないと出すことができません。なお、修理できないような内容であったり、修理をお断りされた場合でも、往復の送料はお客様の負担となります。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
お修理の場合の往復送料は、お客様のご負担となります。 
ブランド・メーカーに依頼されても全ての修理が全くオリジナルのとおりになるわけではありませんし、時間もかかる上、料金も高いので、皆様には喜んでいただいております。熟練した職人が修理を行いますので、仕上がりに関しては安心しておかませくださいませ。
『お修理<リペア・サービス>専用オーダー・フォーム』へはこちらからどうぞ!!

ここは重要です。お支払方法の種類の詳細につきましては、 「お支払方法」をご覧下さい。


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ショッピング・サポート

ホーム・ページに掲載していない有名ブランド商品も多数取り扱っていますので、ご要望がありましたら、お気軽にお問合せ下さい。
例えば、1. 彼女にアクセサリーをプレゼントしたいが、どのタイプにしたら良いか教えてほしい。
とか、2. プラダのトート・バッグで、サイズが○△cmぐらいのものが、ありますか。
とか、3 価格が○△○△円位で、彼へのプレゼントを買いたいのですが、どういった物がありますか。
とか、 あなたのわがままなご希望,ご要望をどんどんメールやFAXで送って下さい。できる限り、ご期待に添えるようにがんばります。

ご注文やご質問はこちらへ request@salada-bowl.com



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どんどん何でも店長へメールを送って下さい。
★お問い合わせダイヤル:03−5835−2328
番号の押し間違いはご迷惑になりますので、押し間違いのないようにお願いいたします。

☆受付時間:10〜18時(土・日・祝祭日を除く)☆

アニエス・ベーアドリアーノアレッサンドラ・オーラヴィヴィアン・ウエストウッドウェンガー
MCMエルメスカルバン・クライングッチクレージュ黒崎えり子ゲランディオール
コーチジッポーシャネルジャンニ・ベルサーチジャンフランコ・フェレスワロフスキー
スウォッチセイコーディズニーティファニードルチェ&ガッバーナバーバリー
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